Chez SLOW BRA, nous savons qu’un soutien-gorge ne se choisit pas à la légère. C’est une pièce intime, délicate, qui doit épouser parfaitement votre morphologie. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit aussi confortable et sereine que possible — du clic sur la commande jusqu’à l’essayage chez vous.

👙 Essayez chez vous, en toute tranquillité

Commander sur slowbra.fr, c’est pouvoir essayer chez soi, à son rythme, sans pression. Prenez le temps de tester la coupe, la matière, le maintien. Si la taille ou le modèle ne vous convient pas, vous avez 30 jours pour nous retourner gratuitement votre pièce, et être remboursée. C’est notre façon de vous accompagner dans la recherche du soutien-gorge parfait — exigeant, mais jamais contraignant.

🔁 Comment effectuer un retour ?

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner tout ou partie de votre achat. Voici la marche à suivre :

1. Ecrivez-nous à contact@slowbra.fr pour demander une étiquette de retour prépayée. Celle-ci vous sera transmise sous 72h
2. Téléchargez ou imprimez l’étiquette de retour
3. Emballez soigneusement l’article à renvoyer, non porté (hors essayage), non lavé, non détérioré
4. Déposez le colis dans le point de dépôt indiqué

➡️ Les retours sont offerts pour la France hexagonale.
➡️ Les retours hors France hexagonale sont possibles, mais les frais de retour sont à la charge de la cliente.

💳 Remboursement

Une fois votre retour réceptionné et validé par notre entrepôt, nous procédons à votre remboursement sous 10 jours ouvrés maximum, directement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

🔄 Échanges

Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle : écrivez-nous à contact@slowbra.fr.

Tous nos modèles étant fabriqués en quantités limitées, nous vous recommandons de ne pas attendre trop longtemps pour ne pas passer à côté !

❗ Conditions de retour

Nous acceptons uniquement les articles :

• Non portés (hors essayage)
• Non lavés
• En parfait état

Les articles retournés incomplets, abîmés, ou tâchés ne pourront pas être remboursés.

💌 Une question ?

Notre équipe est là pour vous accompagner.
Écrivez-nous à contact@slowbra.fr, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.