Conditions Générales de Vente

Préambule

Le site marchand https://slowbra.fr (ci-après le « Site ») est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau.

Il est exploité par la SAS HL STUDIO dont les coordonnées sont les suivantes :

  • Siège social : 14 rue Rouget de Lisle, 42000 Saint-Etienne, France
  • Immatriculée au RCS de Saint-Etienne sous le numéro 103 780 599 00017
  • Email : contact@slowbra.fr

(ci-après désignée « le Vendeur »)

Le Site permet au Vendeur de proposer à la vente ses produits (ci-après les « Produits ») en France et à l’étranger.
Le Site est exclusivement réservé aux consommateurs et ne peut être utilisé par des professionnels.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’utilisation du Site ainsi que tout achat effectué sur celui-ci.
Toute utilisation du Site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, sans réserve. En cas de modification, les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 1 – Les Produits

Les caractéristiques essentielles des Produits sont présentées sur le Site dans chaque fiche produit.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. De légères différences peuvent apparaître notamment en fonction des réglages d’écran ou de navigateur.

Les Produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.
Les codes promotionnels et les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisés pour l’achat de cartes cadeaux.

En cas d’indisponibilité d’un Produit après commande, le Client en sera informé dans les meilleurs délais. Il pourra alors annuler la commande de l’article concerné et être remboursé dans un délai maximum de 30 jours.

Article 2 – Les Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de port sont à la charge du Client (voir Article 5), ainsi que toute taxe ou droit local applicable à l’étranger (voir Article 9).

Les prix applicables sont ceux indiqués sur le Site au moment de la commande.
En cas de variation du taux de TVA, celle-ci sera automatiquement répercutée.

Article 3 – Commande

Le Client effectue sa commande en suivant les étapes indiquées sur le Site.
Toute commande implique l’acceptation des CGV et des prix des Produits.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client, de défaut de paiement ou de suspicion de fraude.

Article 4 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.
La commande est considérée comme effective après confirmation du paiement.
En cas de refus de paiement, la commande sera annulée.

Article 5 – Livraison

Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

Article 6 – Garanties

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut, le Client peut contacter le Service Client à l’adresse contact@slowbra.fr pour signaler le problème et obtenir une solution adaptée.

Article 7 – Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de mauvaise utilisation du Produit par le Client ou d’événement imprévisible causé par un tiers.
Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites. Le Vendeur décline toute responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de ces sites tiers.

Article 8 – Données personnelles

Les informations recueillies auprès du Client sont nécessaires au traitement de sa commande. Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais communiquées à des tiers sans consentement.
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur ses données.
Il peut exercer ce droit en contactant le Vendeur à contact@slowbra.fr

Article 9 – Droit de rétractation et Retours

Politique de retour

LIQUIDATION ET FERMETURE DE LA BOUTIQUE : A partir du 1er septembre 2026, les retours ne sont plus possibles.

Échanges

Les échanges sont acceptés sous 14 jours sous réserve du stock disponible.

Article 10 – Force majeure

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de tout manquement à ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un événement de force majeure (ex. : grève, pandémie, catastrophe naturelle, panne technique, etc.) rendant impossible l’exécution normale du contrat.

Article 11 – Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le Client est invité à rechercher une solution amiable en contactant le Service Client à contact@slowbra.fr.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour trancher le litige.